Deze huurvoorwaarden gelden voor de verhuur van fietsen en bijbehorende uitrusting door venimar.
Verhuurder
venimar
Rua Paula Ferreira 24
4900-862 Viana do Castelo
Portugal
+351 308 802 238 · hello@venimar.pt
venimar is een merk van Ricardo da Cruz, Unipessoal Lda., Rua Sebastião Lopes 14, 4935-233 Viana do Castelo, Portugal · RNAAT 916/2024.
1. Huurperiode en te late teruggave
De huurperiode begint wanneer de fiets wordt opgehaald of bezorgd en eindigt wanneer hij op de afgesproken datum, tijd en plaats wordt teruggebracht.
Een te late teruggave kan volgens de geldende tarieven in rekening worden gebracht.
Als een te late teruggave leidt tot het verlies van een volgende boeking, operationele verstoring, extra transport of andere meetbare schade, draagt de huurder deze extra kosten.
2. Staat van de fiets en documentatie
Fietsen en gehuurde uitrusting worden in goede, werkende staat overgedragen.
Vóór de overdracht en na de teruggave kunnen foto’s en/of video’s worden gemaakt om de staat van fiets en accessoires vast te leggen.
3. Huurprijs en kosten
De huurprijs, een eventuele borg of pre-autorisatie, optionele diensten, bezorg- of ophaalkosten en eventuele extra kosten worden vermeld tijdens het boeken, in de boekingsbevestiging of in het betreffende huurbewijs.
Prijzen kunnen verschillen per fiets, huurduur, bezorgafspraak en gekozen extra’s.
4. Borg
Vóór het begin van de huur kan een borg of een pre-autorisatie op de kaart van € 200 per fiets worden gevraagd, tenzij anders overeengekomen.
venimar kan dit bedrag per geval aanpassen.
Een vooraf geautoriseerd bedrag wordt doorgaans binnen 7 tot 14 werkdagen na de teruggave vrijgegeven, onder aftrek van eventuele kosten.
5. Verantwoordelijkheid en gebruik
De huurder moet zich aan alle geldende verkeersregels houden en de fiets verantwoord gebruiken.
Het dragen van een helm wordt alle fietsers sterk aangeraden. In bepaalde gevallen kan het wettelijk verplicht zijn, in sommige landen bijvoorbeeld voor minderjarigen.
De fiets mag niet worden gebruikt voor illegale activiteiten, roekeloos rijden, wedstrijden, stunts of ander gebruik dan waarvoor hij bedoeld is.
Tijdens de huurperiode is de huurder verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de fiets en de gehuurde uitrusting.
6. Sloten, persoonlijke spullen en elektronische apparaten
Slotcodes mogen niet worden gewijzigd. Alle cijfersloten moeten met de oorspronkelijke code worden teruggegeven. Is een code gewijzigd, dan moet het slot op kosten van de huurder worden vervangen.
Fietsers zijn er zelf verantwoordelijk voor dat persoonlijke spullen en elektronische apparaten tijdens de huurperiode goed vastzitten.
venimar is niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan persoonlijke spullen of elektronische apparaten, ook niet als die aan meegeleverde houders bevestigd of in meegeleverde tassen opgeborgen zijn.
7. Schade, verlies en optionele schadedekking
De huurder is aansprakelijk voor alle schade, verlies of diefstal tijdens de huurperiode, behalve bij normale slijtage of een bevestigd gebrek dat niet aan de huurder te wijten is.
Lekke banden of beschadigde binnenbanden gelden niet als normale slijtage, tenzij ze door een bevestigd fabricagefout zijn ontstaan.
Optionele schadedekking (Damage Waiver):
- Dekking tot € 50: € 20
- Dekking tot € 100: € 37,50
- Dekking tot € 150: € 55
Als de schadedekking is afgesloten, is onopzettelijke schade aan de fiets gedekt tot het gekozen bedrag. Voor schade boven dat bedrag betaalt de huurder het verschil.
Bij totaal verlies of diefstal van de fiets moet de huurder hem vervangen door een gelijkwaardig model van hetzelfde type en in dezelfde staat.
De schadedekking geldt niet voor:
- diefstal of totaal verlies van de fiets
- grove nalatigheid
- opzettelijke schade
- strafbare feiten
- misbruik of onrechtmatig gebruik
- het niet naleven van deze voorwaarden
- verlies, diefstal of vervanging van gehuurde accessoires of uitrusting
- door de huurder gewijzigde slotcodes
Bij verlies of diefstal van gehuurde accessoires of uitrusting – onder meer sloten, telefoonhouders, lampen, tassen, gps-apparaten, camera’s, opladers of vergelijkbare artikelen – betaalt de huurder de vervangingskosten van elk artikel, ongeacht of de schadedekking is afgesloten.
8. Bezorging en wijziging van locatie
Bezorgen en ophalen worden apart berekend volgens de geldende transporttarieven van venimar.
De afgesproken ophaal- of terugbrenglocatie mag alleen met voorafgaande toestemming van venimar worden gewijzigd. Extra kosten die daardoor ontstaan, zijn voor de huurder.
9. Hulp, onderhoud en pech
Normale slijtage door gewoon gebruik komt voor rekening van venimar.
Is hulp, een pechrit, inspectie, ophalen, technische ondersteuning of een andere rit nodig door een fout van de klant, door de klant veroorzaakte schade, verkeerd gebruik, een vermijdbare situatie, omdat de klant niet verder kan fietsen of een eenvoudig probleem niet zelf kan oplossen, dan kan venimar in rekening brengen:
- tot 20 km werkelijke rijafstand: vast bedrag van € 10
- boven 20 km werkelijke rijafstand: € 1,60 per km
De afstand wordt berekend over de werkelijk gereden route en niet in rechte lijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10. Annulering
Voor alle reserveringen geldt een aanbetaling van 30%, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij ophalen en terugbrengen op onze locatie is annuleren tot 48 uur voor het begin van de huur kosteloos.
- Bij huur met bezorgen en/of ophalen buiten onze locatie is annuleren tot 72 uur voor het begin van de huur kosteloos.
- Na afloop van de betreffende termijn wordt de aanbetaling van 30% niet terugbetaald.
- Bij annulering minder dan 24 uur voor het begin van de huur is 50% van de totale boekingswaarde verschuldigd.
11. Aansprakelijkheid
venimar is niet aansprakelijk voor letsel, ongevallen, schade of verlies terwijl de fiets in het bezit of gebruik van de huurder is, behalve wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
De huurder is verantwoordelijk voor een veilig en passend gebruik van de fiets.
12. Toepasselijk recht
Op deze huurvoorwaarden is het Portugese recht van toepassing.
Door te boeken verklaart de klant deze huurvoorwaarden te kennen en te aanvaarden.