De meest gestelde vragen over je verblijf. Staat de jouwe er niet bij, vraag het ons gewoon.
Aankomst en vertrek
Wanneer kan ik in- en uitchecken?
Inchecken kan vanaf 15.00 uur, uitchecken tot 11.00 uur. Vroeg inchecken of laat uitchecken kan op aanvraag, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen meerprijs.
Hoe werkt het inchecken?
Je checkt zelfstandig in: elk huis heeft een codeslot. We zijn elke dag ter plaatse en er als je iets nodig hebt.
Hoe ver is het naar het strand en de stad?
Het dichtstbijzijnde strand ligt op tien minuten lopen, het centrum van Viana do Castelo op vijf minuten rijden. De Camino de Santiago loopt op 150 m langs de quinta.
Waar kan ik parkeren?
Je parkeert gratis op straat. Er is ook een parkeerplaats voor mensen met een beperking – vraag die ruim van tevoren aan, want op korte termijn kunnen we hem niet toewijzen.
Kan ik mijn bagage vóór het inchecken afgeven?
Ja, op aanvraag – laat het ons vooraf weten.
Tijdens je verblijf
Mag mijn hond mee?
Ja, na aanmelding vooraf – maximaal twee honden per huis. We rekenen € 11 per dier per nacht.
Is er een zwembad?
Ja, het zwembad ligt in de tuin van de quinta en is voor alle gasten. Het is niet verwarmd en open buiten de rusttijden, van 8.00 tot 22.00 uur.
Is er een wasmachine?
Ja, op de quinta. Een wasbeurt kost € 4, te betalen met munten of met je telefoon; wasmiddel is aanwezig.
Kan ik hier werken?
Ja. De quinta heeft een gigabit-glasvezelaansluiting; via wifi (wifi 6) haal je in de huizen zo’n 250–300 Mbit/s.
Hebben jullie een babybedje en kinderstoel?
Ja, op aanvraag. Het babybedje kost € 12 per week.
Zijn er strandlakens?
Ja, elk huis heeft strandlakens, gratis, net als de handdoeken en het beddengoed.
Zijn er rusttijden?
Ja, van 22.00 tot 8.00 uur.
Kan ik fietsen huren?
Ja, op de quinta zelf: e-bikes, gravel-, trekking-, mountain- en kinderfietsen. Fietsen & tochten
Boeken en betalen
Kunnen we als groep meerdere huizen boeken?
Ja. Alle huizen liggen aan één binnenplaats, zodat jullie dicht bij elkaar verblijven. Schrijf ons, dan regelen we het voor jullie.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt 50% bij het boeken en de andere 50% 7 dagen voor aankomst (Casa 8: 30 dagen). Bij online boeken betaal je met je kaart. We accepteren ook bankoverschrijving en contant geld (bij contante betaling is een geldige creditcard als garantie nodig).
Kost een extra persoon meer?
In Casa 1A, 1B, 2, 5 en 7 slaapt een extra persoon op de slaapbank. Dat kost € 50 per nacht; hoeveel gasten bij de prijs zijn inbegrepen, zie je op de pagina van elk huis. Gebruik je de slaapbank zonder extra persoon, dan rekenen we eenmalig € 10 voor de schoonmaak.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Binnen 24 uur na het boeken annuleer je gratis. Daarna wordt de aanbetaling van 50% niet terugbetaald als je meer dan 5 dagen voor aankomst annuleert; vanaf 5 dagen voor aankomst wordt het volledige bedrag niet terugbetaald (al betaalde toeristenbelasting krijg je terug). Voor Casa 8 geldt 30 in plaats van 5 dagen.
Alle details staan in onze algemene voorwaarden.
Waarom is Casa 6 niet te boeken?
Casa 6 is momenteel niet beschikbaar en is binnenkort weer te boeken. Schrijf ons, dan laten we het je weten.
Nog een vraag?